Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Letzte Aktualisierung: 25. Juni 2025

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ oder „Bedingungen“) regeln die Nutzung der Website coinpokercasino.de und der darauf angebotenen Glücksspieldienste durch die Nutzer (im Folgenden „Spieler“, „Sie“ oder „Nutzer“).

1.2 Mit der Registrierung eines Kontos oder der sonstigen Nutzung unserer Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese AGB, unsere Datenschutzbestimmungen sowie die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3 Sollten Sie mit einer Bestimmung dieser AGB nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website und der Dienste untersagt.

2. Begriffsbestimmungen

• Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die ein Konto registriert oder die Dienste von coinpokercasino.de nutzt.
• Konto: Ein persönliches Spielerkonto, das von einem Spieler eröffnet und verwaltet wird.
• Spiele: Alle auf der Website angebotenen Poker- und Casinospiele, einschließlich Live- und Online-Varianten.
• Betreiber: Das Unternehmen, das coinpokercasino.de betreibt und die Glücksspieldienste bereitstellt.
• Bonus: Jegliche Werbeaktionen, einschließlich Gratisdrehs, Bonusguthaben oder andere Incentives.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1 Die Nutzung der Dienste ist ausschließlich Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind und in Deutschland legal am Online-Glücksspiel teilnehmen dürfen.

3.2 Sie sind verpflichtet, vor der Nutzung sicherzustellen, dass Online-Glücksspiel in Ihrem Bundesland zulässig ist und Sie keine gesetzlichen Einschränkungen unterliegen.

3.3 Mitarbeiter des Betreibers, deren Angehörige sowie verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Kontoeröffnung und -verwaltung

4.1 Pro Person, Haushalt, IP-Adresse oder Endgerät ist nur ein Konto zulässig. Mehrfachkonten sind verboten und führen zur Sperrung aller betroffenen Konten.

4.2 Bei der Registrierung müssen Sie korrekte, vollständige und aktuelle Angaben zu Ihrer Person machen, darunter Name, Anschrift, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Zahlungsmittel.

4.3 Die Sicherheit Ihrer Zugangsdaten liegt in Ihrer Verantwortung. Teilen Sie Ihre Zugangsdaten nicht mit Dritten.

4.4 Der Betreiber behält sich das Recht vor, Ihre Identität jederzeit zu überprüfen und Nachweise wie Ausweisdokumente, aktuelle Rechnungen oder Zahlungsnachweise anzufordern.

4.5 Bei falschen oder irreführenden Angaben kann Ihr Konto gesperrt oder gelöscht und Gewinne annulliert werden.

5. Einzahlungen und Auszahlungen

5.1 Einzahlungen sind nur mit Zahlungsmitteln erlaubt, die auf Ihren Namen registriert sind.

5.2 Es gelten Mindest- und Höchstbeträge für Ein- und Auszahlungen, die auf der Website unter „Banking“ aufgeführt sind.

5.3 Gebühren für Zahlungen werden nicht vom Betreiber erhoben, jedoch können Kosten durch Zahlungsdienstleister entstehen.

5.4 Auszahlungen erfolgen, soweit möglich, auf die für die Einzahlung verwendeten Zahlungswege.

5.5 Auszahlungsanträge unterliegen einer Identitätsprüfung. Verzögerungen durch Dritte sind möglich und vom Betreiber nicht zu verantworten.

6. Inaktive und ruhende Konten

6.1 Konten ohne Login-Aktivität über einen Zeitraum von 6 Monaten gelten als inaktiv.

6.2 Für inaktive Konten kann eine monatliche Verwaltungsgebühr erhoben werden, die vom Kontostand abgezogen wird. Vorab erfolgt eine Benachrichtigung.

6.3 Konten mit Nullsaldo können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

6.4 Eine Reaktivierung ruhender Konten ist über den Kundendienst möglich.

7. Verantwortungsvolles Spielen

7.1 Wir fördern verantwortungsbewusstes Spielen und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Sitzungslimits und Selbstsperren an.

7.2 Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich feststellen, nutzen Sie bitte unsere Hilfsangebote oder kontaktieren Sie unseren Support.

7.3 Weitere Informationen und Unterstützungsangebote finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen sowie bei der Gemeinsamen Glücksspielaufsicht der Länder.

8. Verbotene Handlungen

• Geldwäsche oder Beteiligung daran;
• Einsatz von Bots, automatisierten Programmen oder Manipulation der Spiele;
• Mehrfachkonten oder betrügerisches Verhalten;
• Nutzung von VPNs oder Proxys zur Umgehung von Sperren oder Beschränkungen;
• Weitergabe des Kontos an Dritte oder Spielen im Auftrag anderer.

Der Betreiber behält sich vor, bei Verstößen Konten zu sperren, Gewinne einzubehalten und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.

9. Boni und Promotionen

9.1 Alle Bonusangebote unterliegen den auf der Website veröffentlichten spezifischen Bedingungen und Umsatzanforderungen.

9.2 Bonusmissbrauch, insbesondere durch Mehrfachkonten oder Absprachen zwischen Spielern, ist untersagt.

9.3 Der Betreiber kann Boni bei Verdacht auf Missbrauch oder technische Ausnutzung zurückziehen oder stornieren.

9.4 Bonusangebote können zeitlich begrenzt sein und auf bestimmte Spiele beschränkt werden.

10. Spielregeln und Fairness

10.1 Alle Spiele stammen von zertifizierten Anbietern und verwenden Zufallsgeneratoren (RNG), um Fairness zu gewährleisten.

10.2 Fehlerhafte Spieleinsätze oder Gewinne aufgrund technischer Störungen oder Verstößen gegen diese AGB können vom Betreiber annulliert werden.

11. Haftungsausschluss

11.1 Der Betreiber haftet nicht für Verluste oder Schäden, die aus der Nutzung der Website entstehen, einschließlich technischer Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen.

11.2 Das Spielen erfolgt auf eigenes Risiko. Die Haftung des Betreibers ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

11.3 Für Inhalte und Sicherheit externer Links wird keine Verantwortung übernommen.

12. Datenschutz

12.1 Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

12.2 Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

13. Geistiges Eigentum

13.1 Alle Inhalte, Marken, Logos und Materialien auf coinpokercasino.de sind Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.

13.2 Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Veränderung ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung ist untersagt.

14. Beschwerden und Streitbeilegung

14.1 Beschwerden können jederzeit an unseren Kundendienst gerichtet werden.

14.2 Wir bemühen uns um eine schnelle und faire Lösung.

14.3 Bei Unzufriedenheit mit der Entscheidung kann der Streit an eine unabhängige Schlichtungsstelle oder die zuständige Glücksspielaufsicht weitergeleitet werden.

14.4 Schriftliche Kommunikation wird empfohlen.

15. Änderungen der AGB

15.1 Der Betreiber behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

15.2 Wesentliche Änderungen werden Ihnen mitgeteilt. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

15.3 Es obliegt Ihnen, die AGB regelmäßig zu prüfen.

16. Kontakt

Für Fragen, Support oder zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

• E-Mail: [email protected]
• Live-Chat auf der Website

Mit der Registrierung und Nutzung von coinpokercasino.de bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen zur Regulierung des Glücksspiels in Deutschland finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder.