Datenschutzerklärung

Willkommen bei coinPokercasino.de. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie transparent darüber, wie wir, die coinPoker GmbH, Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Website und Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Angebote stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer Daten gemäß dieser Erklärung zu. Sollten Sie mit den Bedingungen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist die coinPoker GmbH, eingetragen in Deutschland mit Sitz in der Musterstraße 12, 10115 Berlin. Für Datenschutzanfragen wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter [email protected].

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Postanschrift
Geburtsdatum und Geschlecht
IP-Adresse und technische Geräteinformationen (z.B. Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (Zeitpunkt, Art und Ort der Nutzung unserer Dienste)
Registrierungs- und Kontoinformationen
Transaktionsdaten (Einzahlungen, Auszahlungen, Spielverlauf)
Identitätsprüfungs- und Compliance-Dokumente (z.B. Ausweiskopien)
Sensible Daten, sofern Sie diese freiwillig angeben (z.B. Gesundheitsinformationen im Rahmen von Selbstausschluss)
Daten von Dritten zur Betrugsprävention und Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Erstellung, Verwaltung und Sicherstellung Ihres Benutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021) und weiteren gesetzlichen Vorgaben
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Verpflichtungen, insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche, Spielsuchtprävention und Betrugsbekämpfung
Versand von wichtigen Informationen zu Ihrem Konto und unseren Dienstleistungen
Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung der Nutzererfahrung und Anpassung von Angeboten
Verbesserung unserer Services durch Analyse und statistische Auswertungen
Überwachung und Sicherstellung der IT-Sicherheit und Prävention von Missbrauch

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Basis folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere nach dem GlüStV 2021 und dem Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung, sofern Sie diese erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wahrung berechtigter Interessen von coinPoker, soweit Ihre Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In der Regel speichern wir Ihre Daten bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos oder Ihrer letzten Aktivität. Für bestimmte Daten, insbesondere im Zusammenhang mit Selbstausschluss oder Ermittlungen, gelten längere Aufbewahrungsfristen gemäß den gesetzlichen Vorgaben.

6. Marketing und Kommunikation

Sofern Sie eingewilligt haben, informieren wir Sie per E-Mail oder anderen Kommunikationswegen über Neuigkeiten, Angebote und Aktionen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie die Abmeldelinks in unseren Nachrichten nutzen oder Ihre Einstellungen in Ihrem Benutzerkonto anpassen.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

die Funktionalität und Sicherheit unserer Website zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern
die Nutzung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
maßgeschneiderte Werbung anzuzeigen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen. Bitte beachten Sie, dass einige Cookies für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.

8. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

Dienstleister, die für die technische Bereitstellung und Zahlungsabwicklung notwendig sind
Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen
Agenturen zur Betrugsprävention und Identitätsprüfung
Unternehmen innerhalb unserer Konzernstruktur
Dritte, denen Sie ausdrücklich zugestimmt haben

Bei einer Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stellen wir sicher, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder ein angemessenes Datenschutzniveau bestehen.

9. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbegrenzungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Ihre Rechte

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf erteilter Einwilligungen ohne Auswirkungen auf die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung
Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen gerecht zu werden. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig. Die fortgesetzte Nutzung unserer Dienste gilt als Zustimmung zu den jeweils aktuellen Datenschutzbestimmungen.

12. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich jederzeit an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies in der Regel der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

13. Verantwortungsvolles Spielen

Wir legen großen Wert auf den Schutz unserer Spieler und fördern verantwortungsvolles Spielen. Sollten Sie Unterstützung benötigen, empfehlen wir die Beratungsangebote der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) und anderer spezialisierter Organisationen.

Stand: Juni 2024